Informativa sulla privacy

Informativa Privacy – Bellecot

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

La presente Informativa Privacy descrive le modalità con cui Bellecot raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti tramite il sito e-commerce Bellecot, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile. (iubenda)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Cosmova S.R.L.
Via Raffaello Sanzio 22, 73100, Lecce (LE)
Email: supporto@bellecot.com

2. Tipologie di dati raccolti

Bellecot può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di spedizione e fatturazione;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • dati relativi agli ordini effettuati;

  • dati di pagamento (gestiti tramite provider sicuri terzi);

  • indirizzo IP e dati di navigazione;

  • preferenze e dati relativi all’utilizzo del sito;

  • eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini e spedizioni;

  • elaborazione dei pagamenti;

  • assistenza clienti;

  • gestione di resi e rimborsi;

  • invio di comunicazioni relative agli ordini;

  • prevenzione frodi e sicurezza del sito;

  • adempimento di obblighi legali e fiscali;

  • invio di newsletter e comunicazioni promozionali previo consenso;

  • miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi legali;

  • consenso dell’utente, ove richiesto;

  • legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al miglioramento del servizio. (Ecommerce Legale)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza previsti dal GDPR.

Bellecot adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo illecito.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge differenti.

In particolare:

  • dati relativi agli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili;

  • dati marketing: fino alla revoca del consenso;

  • dati tecnici e di navigazione: secondo i tempi previsti dai sistemi utilizzati.

7. Pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti tramite fornitori terzi specializzati e sicuri. Bellecot non memorizza né ha accesso completo ai dati delle carte di pagamento.

I provider di pagamento trattano i dati secondo le proprie informative privacy.

8. Newsletter e comunicazioni marketing

Con il consenso dell’utente, Bellecot può inviare email promozionali, offerte commerciali e aggiornamenti.

L’utente può revocare il consenso o disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattando il supporto.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Bellecot utilizza cookie tecnici e, previo consenso ove necessario, cookie analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare contenuti e annunci. (iubenda)

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite il banner presente sul sito o le impostazioni del browser.

10. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • corrieri e servizi logistici;

  • provider di pagamento;

  • fornitori di servizi tecnici e hosting;

  • consulenti fiscali, legali o amministrativi;

  • autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

11. Trasferimento dati extra UE

Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

12. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • revoca del consenso;

  • reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. (tutelaprivacy.com)

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare Bellecot ai recapiti indicati nella presente informativa.

13. Sicurezza

Bellecot utilizza protocolli di sicurezza, sistemi di protezione e misure organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e ridurre il rischio di accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

14. Modifiche alla presente informativa

Bellecot si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento aggiornata.